Politicas de Privacidad

Política de Privacidad – By Lulu atelier

Fecha de vigencia: ‌15 de agosto de 2025

1. Responsable del tratamiento

By Lulu atelier (titular del sitio byluluatelier.mitiendanube.com), con domicilio en Calcagno 100, Boulogne, San Isidro, Buenos Aires, Argentina., en adelante «nosotros», somos responsables de la recolección y tratamiento de tus datos personales. Para consultas, podés contactarnos al correo: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos que vos nos proporcionás voluntariamente al usar nuestra tienda, por ejemplo:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Dirección de envío
Medio de pago (procesado por la pasarela; no almacenamos datos sensibles, como número completo de tarjeta)

También usamos datos técnicos como IPs y cookies para mejorar tu experiencia en el sitio.

3. Finalidad del uso de los datos

Usamos tus datos para:

Procesar y gestionar tus compras
Comunicarnos contigo sobre tu pedido (estado, consultas, devoluciones)
Mejorar la experiencia de usuario y el sitio
Cumplir obligaciones legales (facturación, controles fiscales, etc.)

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para fines comerciales. Compartimos datos exclusivamente con proveedores necesarios para el cumplimiento del servicio:

Pasarelas de pago (ej. Mercado Pago)
Servicios de envío
Plataformas de análisis web (como Google Analytics, si corresponde)

No somos responsables por políticas de privacidad de sitios externos a los que puedas acceder desde nuestra tienda.

5. Seguridad y almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad razonables (encriptación, acceso restringido) para proteger tus datos frente al acceso no autorizado. Solo conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con los propósitos anteriormente mencionados y de acuerdo con las normativas legales.

6. Uso de cookies

Usamos cookies para facilitar tu navegación, recordar el contenido del carrito y analizar el uso del sitio (estadísticas anónimas). Podés gestionarlas desde tu navegador. Al seguir navegando, aceptás su uso, según lo indicado en el banner.

7. Derechos del usuario

Como usuario, podés solicitar:

Acceso a tus datos
Corrección o eliminación de los mismos
Limitación del tratamiento
Objeción a usos específicos
Retiro del consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos por correo.

8. Niños y niñas

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos datos de personas menores de esa edad. Si detectamos que se han enviado, los eliminaremos cuanto antes.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento, informando la nueva fecha de vigencia. Recomendamos revisarla periódicamente.

10. Aceptación

Al navegar o realizar compras en nuestra tienda, confirmás que leíste y aceptás esta Política de Privacidad.